12 Abril 2007
La Comisión Europea presentó su esperada estrategia para crear una patente para toda la UE mediante la demanda de compromiso y animando a los países a superar sus diferencias en el nombre de la innovación. Con este movimiento se espera desbloquear la situación de punto muerto en la que se encuentra el asunto desde hace décadas.
El objetivo durante los últimos 30 años ha sido la sustitución de las patentes nacionales por unas válidas en todo el territorio de la Unión, del mismo modo que las patentes son aplicables a través de todo Estados Unidos.
La fragmentación del sistema europeo hace que resulte más caro para los inventores proteger sus creaciones. Según la Comisión, una empresa que quiera registrar una patente en 13 de los 27 países de la UE tendrá que pagar 11 veces más que por una patente que cubra todo el territorio estadounidense.
En este sentido, la defensa o el ataque a una patente también sale caro debido a que la Comisión estima que el conflicto por una patente puede costar en cualquier parte entre 50.000 o un millón y medio de euros. Además, los litigios con el actual sistema pueden ser propensos a contradicciones, ya que los tribunales de patentes de diferentes países pueden alcanzar conclusiones conflictivas en una disputa.
Estos movimientos son importnates, ya que la Unión Europea ve la superación de estos problemas como clave para poder competir con USA, Japón y otras economías emergentes como China o India.
COMPUTERWORLD. Jesús Lastra 11/04/2007
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10 Abril 2007
Resumen:
En el año 2004 se originó una teoría de modelos de negocio muy interesante denominada Long Tail o Cola Larga. Según esta teoría, en algunos sectores el 50% de las ventas se originan a partir de productos no tan populares o productos raros.
Internet ha permitido que muchas empresas aprovechen los beneficios del Long Tail . Muchas tiendas virtuales sustentan la mayoría de sus ingresos en la venta de productos no tan populares.
En el campo del posicionamiento en buscadores las teorías del Long Tail son la base de muchas estrategias de éxito. Muchas de las visitas que llegan a un sitio web a través de los buscadores provienen de una larga lista de combinaciones de palabras clave.
En 1906, el economista italiano Vilfredo Pareto creó una fórmula matemática para describir la distribución desigual de la riqueza en su país, observando que el 20% de las personas poseían el 80% de la riqueza. La Ley de Pareto nos recuerda que debemos dar preferencia al 20% que importa y que produce el 80% de los resultados. La regla del 80/20 también se aplica a las ventas donde se afirma que el 20% de los clientes produce el 80% de los beneficios o que el 20% de los productos derivan en el 80% del total de las ventas.
Esta ley del 80/20 nos conduce a la búsqueda del nicho que genera rentabilidad, que genera valor. Las últimas prácticas en inteligencia de datos y CRM nos han facilitado la tarea de identificar cada uno de los productos o servicios que componen nuestra cartera con el fin de filtrar aquellos que generan mayores ventas o mayor nivel de rentabilidad. Sin embargo, ¿Qué pasa con el olvidado repertorio de productos que no son tan demandados?, ¿Es realmente una buena estrategia desechar este grupo de productos no tan populares?
Si todos conocemos la famosa Ley de Pareto, trataremos de vender los productos más populares y es allí donde la competencia será más dura. Michael Porter nos recomienda dentro de sus estrategias competitivas el diferenciarnos de nuestra competencia. Uno de los caminos para diferenciarse puede ser enfocarse en la venta de productos o servicios no tan populares, los llamados "productos raros".
La Teoría del Long Tail
En el año 2004 se originó una teoría de modelos de negocio muy interesante denominada Long Tail o Cola Larga. Según esta teoría, en algunos sectores el 50% de las ventas se originan a partir de productos no tan populares o productos raros. Estos productos son los que se conocen como los productos que se encuentran al final de la cola o productos del Long Tail.
Supongamos que tenemos un video club que esta conformado por un catálogo de 5000 películas que corresponden a 1000 títulos diferentes. Si vemos las estadísticas de ventas diarias nos encontraremos que de cada 100 películas que se venden al día, unas 50 pertenecen a los 10 títulos de superestreno y las otras 50 pertenecen a unos 40 títulos que son documentales, clásicos, películas independientes, es decir, títulos no tan conocidos. El Long Tail nos invita a identificar esos 40 títulos raros que originaron la otra mitad de las ventas.
El Long Tail en el comercio electrónico
El portal de comercio electrónico Amazon obtiene el 50% de sus ingresos de la venta de libros a partir de títulos que no son las habituales superventas. ¿Por qué la gente compra en Amazon? Será porque pueden conseguir ciertos títulos de libros que en cualquier librería de la calle no están disponibles. Otra buena razón para comprar en Amazon son sus competitivos precios consecuencia directa de sus bajos costes de almacenaje. Dicha reducción de costes sólo es posible a través de su modelo de negocios en Internet basado en el Long Tail.
Internet ha permitido que muchas empresas aprovechen los beneficios del Long Tail. El primer requisito para aplicar esta teoría se basa en la creación de un amplio catálogo de productos. Para tener productos raros debemos tener muchas existencias. Para una tienda física el tener una amplia gama de productos es sinónimo de mayores costes de almacenamiento. Para un portal Web los costes de almacenamiento rara vez crecen en grandes proporciones con el aumento del stock de productos. Adicionalmente Internet nos permite mostrar con lujo de detalles cada uno de los cientos de productos raros que tenemos, mientras que en el caso de una tienda física, el dar a conocer todos los productos no populares involucra enormes inversiones en vitrinas, mobiliario y merchandising.
El Long Tail en el Posicionamiento en Buscadores
En el campo del posicionamiento en buscadores (Google, Yahoo, MSN) las teorías del Long Tail son la base de muchas estrategias de éxito. La promoción en los buscadores tiene como objetivo que un sitio Web reciba el mayor número de visitas de usuarios que utilizan los buscadores a través del uso de palabras clave para buscar una determinada información. Por ejemplo, el portal Web de Páginas Amarillas de Venezuela en Internet recibe un 20% de visitas a través de usuarios que han escrito frases tan frecuentes en los buscadores como "páginas amarillas", "electricistas", "hoteles Venezuela", "floristerías", etc. El otro 80% de las visitas a través de motores de búsqueda provienen de palabras clave más específicas o raras como "electricistas 24 horas en Caracas", "floristerías con servicio a domicilio" u "hoteles para ejecutivos en Caracas". Lo más interesante de este fenómeno es que la tasa de conversión visita/cliente de las palabras raras o específicas es mucho mayor que la tasa de conversión de las palabras populares.
Más ejemplos de Long Tail
En la televisión norteamericana entre el año 1961 y el año 1986 varias series de televisión alcanzaron el 50% del share de audiencia. Después de que la famosa serie Bill Cosby en el año 1986 llegará a ese margen ninguna otra serie hasta el día de hoy ha podido alcanzar esa cifra. La respuesta es muy obvia. En los últimos 20 años, el aumento de nuevos canales de televisión públicos conjuntamente con el nacimiento de la televisión por cable ha diversificado la audiencia televisiva. Cada vez el top-venta está perdiendo terreno frente a un grupo de productos raros. La demanda se está diversificando, la cola se esta haciendo más larga.
Siguiendo con el mundo del entretenimiento, un estudio analizo la evolución histórica de los álbumes que han obtenido discos de oro y disco de platino en los últimos 15 años. Según este estudio desde el año 2001 el número de álbumes que han obtenido discos de oro y platino han descendido progresivamente. En efecto, después de mantenerse entre 800 y 1000 álbumes con discos de oro y platino entre los años 1994 y 2001, los niveles han venido decayendo a 700 (año 2002) y a 600 álbumes (años 2003, 2004 y 2005). Esta bajada de ventas de los discos top-venta ha sido consecuencia directa del nacimiento de Internet como fuente de información musical y que ha permitido que podamos escuchar música diferente a la que frecuentemente apreciamos en las principales emisoras de radio. Esta estadística no dice que el mercado de venta de discos ha bajado, sólo nos indica que se ha diversificado y que ahora el amplísimo grupo de los discos no tan conocidos se están vendiendo tan bien como el reducido grupo de discos top-ventas. ¿Acaso se ha acabado el tiempo de los grandes hits?
Haciendo ajustes en nuestra estrategia de producto
En este artículo no se recomienda dejar de vender lo más popular, lo que más se demanda, ya que si lo hacemos estamos dejando más terreno a la competencia. El propósito de este artículo es hablar de las bondades de los productos raros, de aquel emprendedor que ve en los productos de colección o en los productos especializados un mercado atractivo. No debemos desechar a priori esa proporción de productos raros que conforman nuestro catálogo. Existe una larga cola de productos raros con su fiel demanda, sólo hace falta decidirnos en que nicho de esa ancha cola vamos a enfocar nuestro negocio.
Fuentes:
Blog de Chris Anderson autor del libro Long Tail: http://www.thelongtail.com
Por: Javier Gosende/ Responsable Área Marketing Digital y Promoción Online Human Level Communications consultora dedicada al desarrollo web, optimización web, posicionamiento en buscadores y marketing digital. con sedes en Alicante, España y Dallas, Texas y profesor de Marketing Digital en Fundesem Business School.
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10 Abril 2007
Según un estudio realizado por Visa Europe, el 43 por ciento de los españoles se siente más seguro a la hora de comprar por Internet que hace dos años.
Además, este estudio de Visa Europe sobre las compras a través de la Red y la percepción de la seguridad en Internet, revela que el 38 por ciento de los españoles está tan preocupado como hace dos años, frente a un 12 por ciento que no le preocupa en absoluto y un siete por ciento que se siente más desconfiado.
Entre los principales motivos que crean seguridad a la hora de comprar por Internet destacan el que el comercio sea conocido, que tenga buena reputación o que sea también un comercio tradicional (70 por ciento). Asimismo, para más de la mitad de los españoles es importante que un comercio virtual tenga una política clara de envíos y devoluciones, y un 37 por ciento valora que ese comercio aporte ciertos datos, como la dirección y el NIF.
Por otro lado, para la mayoría de los que aún no han realizado ninguna compra a través de la Red, exactamente para el 61 por ciento, el principal freno es la seguridad.
En cuanto a los medios de pago, el 70 por ciento de los españoles se decantan por las tarjetas de crédito y de débito.
No obstante, las compras on line siguen siendo superadas con creces por la frecuencia de compras en los comercios tradicionales, donde un 23 por ciento de los encuestados afirma comprar cada día en éstos últimos, frente al 2 por ciento que lo hace de forma virtual, según un sondeo realizado el pasado mes de febrero por Eurus para conocer cuantitativamente la relación de compras en Internet y en comercios tradicionales y la percepción de la seguridad de las compras a través de la Red, estudiando barreras, niveles de gasto o formas de pago, a mil españoles de 16 a 55 años.
Computing News. 10-04-2007
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10 Abril 2007
La utilización de determinados colores en su vestuario conlleva mensajes ocultos de cómo se siente y lo que desea transmitir. Estas pequeñas claves le ayudarán a sentirse mejor y combinar armoniosamente su vestuario.
Resumen:
• Cómo utilizar los colores en su vestuario
• Qué combinaciones son las más acertadas y cuáles no
• Observe cómo hasta el lenguaje define lo que expresan los colores
• Aprenda qué comunica a través de los colores y cómo influyen en usted
La moda, sin duda alguna, es uno de los factores que influyen a la hora de optar por una prenda u otra, pero también, los gustos personales, las condiciones culturales y la climatología influyen a la hora de elegir un color. Es cierto que la ropa para la mujer admite y permite, una amplia gama de colores, tejidos y combinaciones. El vestuario del hombre es siempre mucho más sobrio y casi siempre, con colores oscuros y discretos, aunque cada vez más en algunos elementos de la indumentaria masculina se va introduciendo mayor gama de colores, por ejemplo en camisas, corbatas, pañuelos, etc.
El color y su fuerza manifiestan mucho más de lo que creemos a primera vista. Su utilización, además de ser una sensación, es un verdadero lenguaje del sentimiento. Así nos podemos encontrar con frecuencia frases que habitualmente oímos y utilizamos: estar en números rojos, elijo el verde de la esperanza, tengo un día gris, me espera un negro porvenir, etc.
También la ciencia habla de los colores como inspiradores y modificadores de la conducta humana. Así algunos psicólogos aseguran que todas las personas poseemos una predilección especial hacia algunos colores y que a través de ellos expresamos nuestro estado anímico, el temperamento, la imaginación y los sentimientos; aunque también está demostrado que estamos influidos por ellos. Una buena elección de los mismos le permitirá mayor número de combinaciones y rentabilizar así sus compras en vestuario.
A los colores pertenecientes a la gama del rojo y amarillo se le denomina colores cálidos y se consideran salientes, porque se perciben como más próximos y dan la impresión de tener mayor peso y tamaño. Los colores cálidos son excitantes de la sensibilidad, sobre todo el rojo. Por el contrario, los colores pertenecientes a la gama de los azules se los denomina fríos y se consideran entrantes, porque aparentemente se perciben más distantes y parecen tener menos peso y tamaño. Los fríos producen sensación de tranquilidad y reposo, sobre todo el azul.
Los colores fríos (como el azul, negro o verde) combinan bien entre ellos y con los neutros (blanco y negro), también armonizan con:
- Algunos grises o burdeos
- Rojos, como el carmín, el escarlata, el magenta, etc.
- Azules, que van desde el celeste hasta el eléctrico
- Verdes, tipo jade o esmeralda
- Amarillo, como el limón y ácido
- Blancos
- Violetas, que van desde el malva al morado
- Colores plateados
Los colores cálidos (como el rojo y el amarillo) combinan bien con los neutros y con alguna gama de beige, tostado y marrón. Además, combinan perfectamente con:
- Rojos, como el rojo geranio, coral, castaño, teja y tomate
- Azules turquesa, tipo petróleo y martín pescador
- Verdes, tipo musgo, caqui, hierba, oliva y bosque
- Amarillos, como maíz, ámbar, azafrán y mostaza
- Blancos, tipo crema y marfil
- Todas las gamas de dorados (oro)
Los colores tienen un lenguaje propio e infunden sensaciones y sentimientos a la persona y a su entorno, por ello, a continuación se describen algunas recomendaciones para su uso, así cómo cuáles utilizar, cuándo y qué sugieren. Éstas son:
Negro
Es un tono serio, pero también muy elegante a cualquier hora y en cualquier ocasión. Suele ser utilizado mucho por el hombre. Combina con casi todo el resto de colores, pero presenta problemas de combinación con aquellos más oscuros, como los azules marinos, marrones y vinos tinto.
El negro es el color del luto y también es el color por antonomasia de los trajes de etiqueta: frac, esmoquin y chaqué.
La mujer también utiliza mucho el color negro porque tiene mucha facilidad para combinarlo y estiliza la figura.
El negro es la ausencia de luz y por tanto, la ausencia de todo color. Connota tristeza y melancolía. Oscuro y compacto, está asociado a sentimientos de misterio y sugiere: nobleza, dignidad, silencio, elegancia y poder.
Marrón
Este color es uno de los más complicados de combinar, principalmente en cuanto al vestuario masculino. Combina armónicamente con: canela, arena, beige y algunas tonalidades de verde.
La mujer lo usa a menudo y es un color que, permanentemente, se encuentra en su fondo de armario.
Es un color tibio y transmite e induce a la calidez y la tibieza.
Gris
Es un color clásico, sobrio y serio. Forma parte tanto del vestuario masculino como del femenino al igual que el negro.
No se debe utilizar en combinación con el marrón y es perfecto para combinar con tonos y gamas de verde, amarillo, granate, azul y negro.
Es un color que significa estabilidad y su uso inspira la creatividad y simboliza el éxito.
Azul marino
Al igual que el color gris y negro, el azul marino es un color clásico y tradicional utilizado por ambos sexos. Combina perfectamente con tonos rojizos, beiges y grises. Se utiliza de manera frecuente en aquellas vestimentas para ocasiones y eventos formales, también para los negocios.
Es el color de la verdad, la serenidad, el poder, la fuerza y el apasionamiento y su uso aporta tranquilidad mental y evita los temores.
Blanco
Es un color que armoniza bien con todos, a excepción de aquellos tonos demasiado claros. La mujer es la que más lo usa exteriormente. En países con climas cálidos se utiliza mucho para trajes de etiqueta como el esmoquin, mientras que en lugares con climas más fríos casi se descarta.
Las camisas y blusas blancas son imprescindibles en cualquier fondo de armario, tanto para él como para ella.
Significa pureza, inocencia y optimismo y su uso induce a la liberación de la mente.
Verde
Dentro de este color, nos encontramos con los llamados verdes cálidos, como: el verde hoja, manzana, menta y militar y que combinan con colores cálidos.
Los verdes tipo aguamarina, esmeralda y verde azulado combinan con el negro, blanco y azul oscuro.
Transmite moderación, esperanza, equilibrio y tradición y su utilización contribuye a relajar los nervios, equilibra las emociones y revitaliza el espíritu.
Beige
Es el resultado de mezclar el marrón con el blanco. Es perfecto para combinar con prendas de colores fríos y cálidos, marrones, rojizos y vinos tinto.
Transmite fascinación y emoción y deja una sensación perdurable, brillante y fuerte.
Rojo
La combinación de este color con el beige, azul, negro, gris o blanco resulta armoniosa y perfecta.
Es el color de la energía, la vitalidad, el apasionamiento y el valor. Nos ayuda a disipar cualquier sentimiento depresivo y sirve para intensificar nuestro cuerpo y nuestra mente con efervescencia y pasión.
Amarillo
Es un color alegre, asociado a la luz solar, joven, vivo y extrovertido. Se puede combinar con el negro, azul oscuro, marrón y verde caqui o militar.
Es el color de la inteligencia, el ánimo y la comunicación y nos ayuda a estimular y limpiar nuestra mente.
Rosa
Es un color alegre, divertido y delicado. Tradicionalmente ha sido la tonalidad que distinguía a las niñas de los niños. Es un matiz utilizado habitualmente por las señoras, aunque en la actualidad también los señores empiezan a utilizarlo, principalmente en camisas y corbata.
Es un color que transmite delicadeza, discreción, feminidad y tranquilidad; se puede mezclar con azul marino, gris, negro y blanco.
Por Lola García, Directora de Soluciones Eficaces.
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10 Abril 2007
En este artículo les presentamos un enfoque creativo para terminar para siempre con el "estamos satisfechos con nuestro proveedor habitual". La creatividad es una ciencia que se aprende. Estúdiela.
Resumen:
- La venta es un trabajo donde hay mucha creatividad por desarrollar.
- Usar la creatividad le ayudará a superar barreras hasta ahora infranqueables.
- Pierda el miedo a cerrar, es el principal error de vendedores experimentados.
- Aprenda a demostrar el VALOR que aporta su propuesta, constrúyase su USP.
Vender es uno de los trabajos más creativos que conozco. Es tan creativo que nunca una venta es igual a otra, por la sencilla razón de que nunca un cliente es exacto a otro. Eso significa que, si hacemos bien nuestro trabajo, cada día nos enfrentamos al apasionante reto de lo desconocido, en mayor o menor medida. Quien diga que en su trabajo de ventas no hay lugar a la creatividad es que no vende, sino que "despacha".
Hablemos de la actitud. La actitud negativa bloquea el pensamiento creativo. Pensemos en cuando nos enfadamos con alguien en mitad de una discusión. Cinco minutos después, ya más calmados, se nos empiezan a ocurrir argumentos que debiéramos haber usado en el debate y no se nos "ocurrieron" porque estábamos ofuscados por la situación.
Abra los ojos, mire, observe. Preste atención a las cosas, tanto cuando van bien como cuando van mal. Analice los porqués.
Cuando se le ocurra una idea, concepto o argumento nuevo, apúnteselo o igual que vino se irá. Confíe en sí mismo, créaselo.
Lea libros de creatividad como "Pensamiento Lateral" (Edward de Bono) o "Marketing Lateral" (Fernando Trías de Bes & Philip Kotler). Arriésguese. Cometa errores. Sin riesgo no hay recompensa.
Arriésguese a cerrar. Falle en tres de cada cuatro cierres y acabará con un impresionante ratio de cierres positivos del 25%.
No renuncie a innovar y crear sea, cual sea su posición o tamaño de su negocio o empresa. Si aún no se está creyendo que incluso lo más técnico o aburrido se pueda presentar de forma creativa mire una de las herramientas que usamos en REGIO para explicar a un cliente potencial cómo seleccionar un partner en un proceso de Outsourcing comercial.
Y para terminar, lo prometido en la "entradilla". Qué vendedor no ha oído alguna vez esta frase de un cliente potencial: "Estamos satisfechos con nuestro proveedor habitual". A que le suena... ¿Sí? ¿Por qué la sigue escuchando? Con un poco de creatividad puede erradicar ese comentario de su vida. Ahí va un ejemplo práctico.
Cuando aborde a un cliente potencial comience por decirle "Sr. Sánchez, llamo cada día a algunos clientes potenciales y la mayor parte de ellos están satisfechos con su proveedor actual. Sin embargo, si me conceden una oportunidad para demostrarles el valor (en forma de productividad y beneficios) que les podemos aportar, acabará, como la mayoría, trabajando con nuestra compañía. ¿No cree que merece la pena invertir unos minutos en escuchar lo que podemos hacer por usted?".
No lo olvide, anticipe la objeción y hágalo con argumentos creíbles y convincentes, trabájeselos. Constrúyase su USP (proposición única de ventas). Así eliminará la objeción antes de que los clientes puedan siquiera expresarla.
David Fernández Rubí de REGIO Sales & Services
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4 Abril 2007
El sector de TI ha generado casi la mitad del crecimiento de la productividad dentro de la Unión Europea en el período comprendido entre 2000 y 2004, según datos revelados por la propia UE en su informe anual i2010.
El informe, que pretende informar sobre la estrategia de la UE para fomentar el desarrollo de la economía digital, valora el impacto económico de los despliegues TI en los estados miembros. Este año, según sus resultados, el software y los servicios de TI representan el área de mayor crecimiento, con una tasa del 5,9% en el período 2006-2007.
“Nuestra política europea integrada para favorecer el crecimiento y el empleo en el sector está ahora empezando a arrojar dividendos”, ha declarado Viviane Reding, comisaria europea para medios y sociedad de la información, comentando los resultados de i2010.
No obstante, Reding también advierte que “no debemos caer en la complacencia. Debido a la fragmentación regulativa, las compañías ICT (Information and Communications Technologies) en Europa todavía no se benefician de las economías de escala que podrían conseguirse. Esta fragmentación bloquea la emergencia de auténticos servicios paneuropeos y actúa en perjuicio de las oportunidades de los operadores de comunicaciones electrónicas y de las empresas de software para competir en el mercado mundial”.
En este sentido, Reding ha hecho un llamamiento a todos los estados miembros de la UE para que se esfuercen por eliminar “los impedimentos que siguen existiendo dentro de los mercados internos para el desarrollo de los servicios online” en todo su potencial.
El informe también revela que se han alcanzado un número record de nuevas conexiones de banda ancha, con 20,1 millones de nuevas líneas desde enero hasta octubre de 2006. Seis países europeos –Reino Unido, Dinamarca, Holanda, Finlandia, Suiza y Bélgica- han conseguido tasas de penetración más altas que Estados Unidos y Japón.
CIO 03/04/2007
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4 Abril 2007
Según los datos de la CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones), a finales del pasado mes de febrero, la penetración de las líneas de banda ancha alcanzaba un 15,6 por ciento. Con este resultado se confirma el crecimiento sostenido de la penetración de la banda ancha en España desde octubre del pasado año.
Junto a esta información de la CMT, el informe de implementación de la Comisión Europea que recopila datos hasta octubre de 2006, muestra que el índice medio de penetración de la banda ancha en el conjunto de la Unión Europea es del 15,7 por ciento, mientras que, hasta esa fecha, la cifra se situaba en un 13,8 por ciento en el caso español.
Así, en el conjunto de España, sólo en el pasado mes de febrero se contrataron 156.316 nuevas líneas de banda ancha, lo que sitúa el número total de conexiones en 6,95 millones. El crecimiento de este mercado sigue su línea ascendente como puede deducirse del hecho de que, durante los dos primeros meses del año, ha habido alrededor de 300.000 nuevas altas, alcanzando cotas similares al momento de máximo apogeo de la banda ancha en España, entre 2005 y 2006.
Asimismo, el informe de la CMT señala que febrero de este año también ha sido el mes en el que el acceso a la red de banda ancha mediante bucle desagregado compartido ha superado al acceso indirecto, alcanzando los 585.182 bucles desagregados, 15.000 más que las líneas de acceso directas.
Junto a estos datos de conexión, desde la CMT también han aportado cifras sobre la telefonía móvil, que también sigue en crecimiento. Así, durante el mes de febreros se dieron casi 250.000 nuevas altas de líneas de móvil, lo que sitúa en 47 millones de líneas de telefonía móvil las existentes en el mercado español. De éstas, 26,05 millones se han acogido a la modalidad de contrato y 20,95 millones están en el segmento de prepago.
Por operadores, Movistar ha tenido durante el mes de febrero un saldo neto positivo de 3.971 líneas, mientras que Vodafone y Orange han perdido 4.074 y 83.104 números respectivamente. Por su parte, el nuevo operador Yoigo ha conseguido captar 6.875 nuevas líneas y Euskaltel ha obtenido un saldo neto positivo con 76.845 números portados.
Ante estas cifras, la nota más negativa la ponen los operadores móviles virtuales Happy Móvil y Carrefour, que en febrero alcanzaron un saldo neto negativo de 69 líneas.
PC World Professional. Encarna González 03/04/2007
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4 Abril 2007
Tanto si se busca proteger documentación confidencial de una empresa como evitar el robo de datos personales, los expertos aconsejan que la forma más adecuada para eliminar esta información sensible es destruirla, utilizando preferiblemente equipos destructores de última generación. Para acertar en la elección de la máquina más adecuada, Fellowes Ibérica facilita a los usuarios una serie de consejos sobre el modelo que deben buscar en función de sus necesidades.
Factores a tener en cuenta
A la hora de escoger una destructora es esencial entender el entorno en el cual será usada, la seguridad requerida y las características disponibles sobre cada máquina. Las pautas para elegir la destructora más adecuada a nuestras necesidades, y así no desechar los documentos tal cual, podrían resumirse en 4 sencillas preguntas:
1. ¿Dónde se va a utilizar?
Las posibles respuestas son en casa, en la oficina que el empresario tiene en casa, en una oficina pequeña o en una gran oficina. Esta pregunta también puede determinar el tipo de tecnologías que debería incluir la destructora, como la tecnología SafeSense, pensada para la máxima protección del usuario, sobre todo cuando la destructora va a estar cerca de niños y/o mascotas de la casa, ya que detiene de forma automática la máquina cuando ésta detecta que las manos están cerca.
De ello se encarga un sensor electrónico situado alrededor de la boca de entrada de la máquina, que, en el momento que entra en contacto con el calor que desprende un cuerpo, apaga la máquina de forma inmediata.
2. ¿Qué nivel de seguridad es necesario?
Existen dos tipos de destructoras: las de corte en tiras o las de corte en partículas:
• Corte en tiras: ofrece buen nivel de seguridad para documentos de uso diario.
• Corte en partículas: Este tipo de destructora da un mayor nivel de seguridad, ya que el papel es cortado en partículas muy pequeñas. Otra de las ventajas es que el volumen de papel destruido será 5 veces menor, con lo que habrá que vaciar la papelera de manera menos frecuente.
• Microcorte: Para un nicho de mercado que necesita la máxima seguridad.
Fellowes recomienda las destructoras de corte en partículas, porque hace mucho más complicada la reconstrucción del documento. Las destructoras se clasifican en 4 niveles de seguridad (DIN). A mayor nivel de seguridad DIN, se destruyen los documentos en partículas más pequeñas y se obtiene mayor confidencialidad.
En el nivel 1, también llamado básico, los documentos se cortan en 30 pequeñas tiras de 6.3 mm. El nivel 2 o frecuente, hace 51 tiras de entre 5.8mm y 3.9 mm. El nivel 3, llamado confidencial, destruye los documentos en partículas de entre 3.9x50mm y 3.9 x 38 mm. Por último estaría el nivel 4 o sensitive, que destruye una hoja de papel A4 en 3.898 trozos de 2x8mm.
Es lo que se conoce como MICROCORTE, con el que se obtiene el máximo nivel de seguridad, esencial cuando se trata de documentos altamente confidenciales ya que es prácticamente imposible para los ladrones de identidad reconstruir el documento.
3. ¿Cuántas personas la van a utilizar?
Es importante conocer el número de personas que utilizarán la destructora ya que esto determinará la potencia necesaria de la misma. No es lo mismo, por ejemplo, comprar una destructora para una pequeña oficina, usada por uno o dos usuarios como máximo, que adquirir una para una gran compañía, y a la que se le dará un uso departamental por más de 20 usuarios.
Además de la potencia, también variarán otras prestaciones como: la capacidad de número de hojas simultáneas a destruir (por ejemplo, si queremos introducir un documento de 10 hojas y, además, sin necesitar previamente quitar elementos como grapas, clips, etc.), el tamaño de corte, la velocidad media de destrucción y, por supuesto, el precio.
4. ¿Qué tipo de funcionalidad se necesita?
En función de los estudios realizados, se han creado gamas de destructoras con características específicas para cada tipo de usuario, algunas de las que no sólo cortan documentos, sino que también destruyen CDs, tarjetas de crédito e incluso los antiguos diskettes, así como grapas y clips en los documentos.
Parejo a estas funcionalidades, se están fabricando modelos cada vez más silenciosos y limpios, con papeleras fácilmente extraíbles, para vaciarlas de forma más fácil y con un diseño cada vez más ergonómico, protección contra atascos y bloqueo al llenarse la papelera, con dimensiones cada vez más reducidas.
Además, estos equipos proporcionan una serie de garantías sobre las cuchillas de sus modelos, que pueden llegar hasta los 20 años, y un servicio de reparación que asegura al usuario apoyo y atención necesaria y un largo etcétera, que tiene el objetivo de hacernos la vida más fácil, además de proporcionar una eficacia máxima en la destrucción de cada documento.
ITSitio 02-04-2007
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