Microsoft presentará un sistema telefónico enfocado a las pymes
Computerworld News. Jesús Lastra 19/03/2007
La corporación lanzará un sistema telefónico con capacidades de reconocimiento de voz y diseñado para dar a las pequeñas empresas una alternativa flexible al PBX.
De este modo, la empresa americana presentará el sistema telefónico Microsoft Response Point en su Small Business Summit, que está teniendo lugar vía on-line y en Redmond, Washington. La compañía espera que 30.000 pequeñas empresas y partners participen en el evento.
El sistema telefónico Microsoft Response Point incluye software y teléfonos, y fue diseñado para ser sencillo de instalar y manejar, afirma Jeff Smith, jefe de producto senior de Microsoft. Lo que también se incluye en el sistema Response Point es una consola de mantenimiento basada en PC de modo que cualquiera familiarizado con un entorno de PC pueda cambiar o gestionar el sistema. Asimismo, puede instalarse como un sistema de VoIP o como uno tradicional a través de línea telefónica.
Según Smith, el equipo que elaboró el sistema Response Point actuó como un grupo independiente dentro de Microsoft, lo que les dio la ventaja de desarrollar el producto para el crecimiento de las pequeñas empresas sin tener que trabajar con otros equipos. “Microsoft vio la oportunidad de hacer sistemas telefónicos tan accesibles para las pequeñas empresas como los ordenadores”, afirma.
Este sistema estará disponible este año, y pese a las incógnitas en torno a su precio, los responsables de la empresa americana afirmaron que será “competitivo”.
