"La Generación Milenio" busca su sitio en las empresas
PC PYMES News 29-11-2006
Según una investigación encargada por Xerox a la consultora Forrester sobre las tendencias en el lugar de trabajo, una nueva generación de trabajadores nacidos a partir de 1980 está forzando un cambio en el entorno laboral.
"La generación X" ya es historia, ahora hay que dar la bienvenida a "La generación milenio". Esto parece pensar la mayoría de los 1.500 ejecutivos europeos entrevistados por la consultora Forrester, por encargo de Xerox, los cuales, a pesar de ser conscientes de este relevo generacional, aún no han implantado las nuevas herramientas y la nueva cultura necesarias en sus empresas para permitir que esta generación florezca.
Esta nueva generación de jóvenes nacidos a partir de 1980, se caracteriza, según la consultora, por haber integrado por completo la tecnología dentro de sus vidas (reproductores mp3, blogs, podcasting, etc.); y por tener un carácter materialista, emprendedor e innovador, así como por estar más centrada en cumplir objetivos que en el horario laboral, por tener una cultura de trabajo en equipo y de colaboración, o por frustrarse con la burocracia.
Aunque su influencia tiende a ser cada vez mayor en los negocios y, se supone, cambiarán el entorno de trabajo, sobre todo en lo que se refiere a cómo los trabajadores reciben, acceden y procesan la información, este panorama aún está más lejos de la realidad de lo que parece debido, sobre todo, a que son pocas las empresas que cuentan o que proporcionan las herramientas tecnológicas necesarias para que el futuro entorno de trabajo cambie. En este sentido, Diego Hervás, director general de Xerox España, señala que "pocas empresas han logrado que su lugar de trabajo sea el adecuado para la "Generación del milenio", debido, fundamentalmente, a que parte de las personas que toman las decisiones han crecido ajenas a blogs, webcasts, agendas electrónicas, etc. Para algunas de ellas estas herramientas son totalmente nuevas y van a necesitar tiempo para adaptarse".
Con el objetivo de responder a los cambios en la masa laboral, el estudio sugiere a las empresas que sigan estos pasos: proporcionar oportunidades para probar las nuevas tecnologías, facilitar nuevas formas de trabajo que impliquen colaboración e introducir rápidamente las nuevas tecnologías, auqnue sin olvidar el elemento humano.
La buena noticia, según comentó Euan Davis, consultor de Forrester, es que España "parece estar más preparada para este cambio generacional que el resto de países europeos, y ya se está produciendo una evolución sorprendente que hace que España se sitúe por delante de Europa en muchos sectores, especialmente la banca". Por último, preguntado por cómo se producirá este cambio en la fuerza laboral en lo que a las pymes respecta, Hervás señaló que "muchas veces las pymes son más rápidas que las grandes corporaciones en dar entrada a las nuevas generaciones para que revolucionen la forma de trabajar de la empresa, por lo que para ellas es una gran oportunidad".
