13 Abril 2007
Para cuando el control gane a la confianza.
Zihtec, empresa desarrolladora de software para proteger a los niños de los contenidos inapropiados de Internet, ha creado un producto para pymes que permite a los administradores controlar y restringir a los trabajadores el uso de mensajería instantánea y las visitas a páginas web.
De este modo, Zihtec presentó el pasado lunes Internet Control for Businesses, (ICB), que bloquea los programas de mensajería instantánea, el acceso a páginas web inapropiadas y evita que los trabajadores hagan compras on-line o se ocupen de sus asuntos personales durante las horas de trabajo.
Los empresarios pueden utilizar el producto para limitar el uso de Internet a ciertas horas del día, como los descansos para comer, o administrar las charlas on-line a departamentos concretos en ocasiones específicas. En este sentido, ICB ofrece al empresario informes que muestran el historial de los sitios web visitados por sus trabajadores y las conversaciones que éstos han llevado a cabo a través de programas de mensajería instantánea.
“Algunos cortafuegos bloquean por completo la mensajería instantánea, así que o tienes todo o nada”, declaró Gabriel Luu, fundador de Zihtec. “La ventaja de ICB es que permite utilizar estos programas, sólo que estan controlados y restringidos por el propietario de la empresa”.
CIO 12/04/2007
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13 Abril 2007
Las organizaciones que opten por la contratación de servicios gestionados de TI siguiendo el modelo de outsourcing pueden verse expuestas a nuevos riesgos si no gestionan adecuadamente a sus proveedores, según Butler Group.
De acuerdo con la consultora, el uso de servicios gestionados –que implican el uso de operadores de telecomunicaciones y otros proveedores de servicios para la entrega y supervisión de TI y operaciones de red- aumentará significativamente durante los próximos cinco años.
Casi el 40% de las organizaciones externalizarán algún aspecto de su infraestructura en los dos próximos. La infraestructura de red, seguridad y convergencia de voz y datos serán los candidatos más frecuentes a convertirse en servicios gestionados, mientras que la externalización de la privacidad y la continuidad de negocio irá creciendo a ritmos del 15% anual hasta 2010.
El problema es que, de acuerdo con los datos de la firma, las empresas carecen todavía de la disciplina necesaria para gestionar correctamente las relaciones con terceros que este enfoque requiere.
“La gestión de los acuerdos para la prestación de servicios gestionados no debe ser dejada en manos de la suerte ni reducirse al tratamiento ocasional de determinados incidentes”, advierte Maxine Holt, analista senior de Butler Group.
“Las empresas deben comprender cuanto antes que han de dedicar tiempo, esfuerzo y dinero a supervisar y controlar sus contratos en este terreno. Algo que generalmente exige contar con un equipo de gestión interno dedicado a la tarea”.
El caso de DuPont
Para apoyar sus argumentos, Butler Group cita como modelo a la empresa DuPont, que ha conseguido ahorrar una considerable suma de dinero gracias a la creación de un equipo interno centrado en la gestión de los contratos con sus suministradores de servicios TI; en concreto, Computer Sciences Corporation (CSC) y Accenture.
DuPont firmó en 1996 un contrato de diez años por valor de 4.000 millones de dólares con CSC y Accenture, bajo cuyos términos, ambos proveedores se comprometían a gestionar los sistemas de información y la infraestructura tecnológica de la compañía a nivel mundial, incluidos mainframes, informática distribuida de gama media, telecomunicaciones, sobremesas y recuperación ante desastres.
El equipo interno de la empresa, con entre 50 y 100 personas, consiguió ahorrarla 150 millones de dólares examinando cuidadosamente los contratos firmados con CSC y Accenture, y corrigiendo los errores existentes en ellos, según Butler. “Incluso cuando el equipo estaba ya formado por cien personas su coste no alcanzaba ni mucho menos los 150 millones de dólares, por tanto, la inversión resultó claramente rentable”, concluye la consultora.
CIO 12/04/2007
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12 Abril 2007
En respuesta a una consulta que recibo cada vez con más frecuencia.
Los accesos inalámbricos siguen proliferando, lo cual resulta realmente cómodo se está lejos de la oficina y es necesario enviar correo electrónico desde un cibercafé o avanzar el trabajo durante una espera en un aeropuerto o en una estación de tren.
Pero la comodidad también trae consigo riesgos de seguridad. Para minimizar las vulnerabilidades, asegúrate de que estás conectando a una zona interactiva (con cobertura Wi-Fi) de confianza y toma las precauciones siguientes:
1. Activa el firewall del equipo portátil (incluido en Windows XP y Windows Vista) y usa protección antivirus.
2. Aumenta el nivel de protección en la configuración de seguridad en aplicaciones como Internet Explorer y Microsoft Outlook.
3. Usa la red corporativa protegida por contraseña o una red privada virtual (VPN) para navegar por Internet siempre que sea posible.
4. Evita enviar datos confidenciales (como números de tarjetas de crédito o datos financieros) desde una zona interactiva.
Desde el punto de vista de la seguridad, resulta aconsejable mantener el software actualizado. Por ejemplo, Windows Vista ha mejorado la compatibilidad con Wi-Fi respecto a Windows XP, lo que incluye los protocolos de seguridad inalámbricos más recientes. Windows Vista ayuda a evitar la conexión con redes inalámbricas fraudulentas, que pueden simular zonas interactivas legítimas.
Microsoft. Centro para Empresas y Profesionales
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12 Abril 2007
El comercio electrónico en España ha alcanzado una facturación de 655 millones de euros en el tercer trimestre de 2006, lo que supone un incremento del 57% frente al mismo periodo del año anterior, según la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT).
En concreto, el número de transacciones realizadas entre julio y septiembre ascendió a 7,73 millones, un 59% más que en el tercer trimestre de 2005. Los segmentos comerciales relacionados con el turismo registraron la mayor parte de los ingresos. Así, el transporte aéreo representó el 24%, y las agencias de viajes y operadores turísticos, un 13%, lo que se traduce en un incremento interanual del 78% y del 51%, respectivamente.
En lo que respecta al volumen de negocio de las importaciones, ascendió a 367 millones de euros, un 56% del total, lo que demuestra un alza interanual del 61,5% y casi cuatro millones de operaciones. La mayor parte de las compras realizadas por los internautas españoles desde el extranjero tuvieron como destino la Unión Europea, con una facturación de 316 millones de euros, seguida de Estados Unidos, con 29 millones de euros.
Las exportaciones representaron un total de 83,5 millones de euros, con 1,08 millones de operaciones. Los mercados más relevantes fueron la Unión Europea, con un 61%, y Estados Unidos, con un 15% (un 48% menos que en el mismo periodo de 2005).
El comercio electrónico con origen y destino español supuso una facturación de 204 millones de euros, con un incremento interanual del 69%, y un total de 2,8 millones de operaciones. Los ámbitos de actividad que más contribuyeron a este ascenso fueron el transporte aéreo (26,3%), los operadores turísticos (21%), y los promotores de espectáculos y actividades de ocio (13,6%). Con respecto al e-commerce generado en España y dirigido a puntos de venta virtuales dentro del país, la cifra de negocio resultante fue de 204 millones de euros, un 69% más que en el tercer trimestre de 2005, para un total de 2,8 millones de operaciones.
www.cmt.es
TCN Online. Newsletter Edición 11/04/07.
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12 Abril 2007
Excelente tecnología para reducir el coste de telefonía. Y funciona....
Tras unos años de progresiva implantación de sistemas de VoIP (voz sobre IP) en el mercado, y cruzado el “abismo” de aceptación, los próximos años asistiremos a una adopción masiva de esta tecnología en nuestro país. Ésta es una de las principales tendencias que maneja la consultora IDC para el mercado de las telecomunicaciones de cara al próximo lustro.
“Estamos en un período de máximo crecimiento en el mercado de la telefonía IP, por lo que es importante posicionarse, sobre todo, para estar preparados ante la gran avalancha de aplicaciones que aparecerán en este entorno”. Con estas palabras, el responsable de investigación de IDC, Alberto Bellé, explica las óptimas perspectivas que manejan desde esta consultora tecnológica de cara a los próximos cinco años en lo que se refiere al despliegue de telefonía IP en las empresas españolas. Así, si en 2005 el número de líneas de VoIP en Europa se situaba en las 10.000, la previsión es que esta cifra supere las 50.000 líneas en 2010.
Sin duda, la evolución de este mercado conllevará una serie de oportunidades para desarrollar e implementar aplicaciones y, por consiguiente, disponer de una nueva fuente de ingresos.
Al hilo de esta tendencia, para Alberto Bellé las aplicaciones serán cruciales para el desarrollo de la VoIP ya que, “ante un escenario en el que siguen decreciendo los costes de voz, el mercado de las telecomunicaciones seguirá creciendo gracias al desarrollo de aplicaciones en dos dimensiones, las que integran voz en aplicaciones ya existentes y las nuevas aplicaciones, muchas de ellas a medida”. En este sentido, el responsable de IDC señala que, si bien en los albores de la VoIP la videoconferencia se posicionaba como la “killer application” del futuro, lo cierto es que no ha tenido la aceptación prevista. De acuerdo con las investigaciones realizadas por esta consultora, las conferencias de audio y las aplicaciones a medida, así como la mensajería instantánea y presencial, se están erigiendo como las principales soluciones que impulsan la adopción de la telefonía basada en internet.
Así, para Bellé, las tendencias futuras en este mercado pasarán porque las centralitas IP PBX pasarán a ser una solución basada en software, al tiempo que continuará existiendo una erosión de precios en el equipamiento. La interoperabilidad, aunque aún no al cien por cien, y el mayor énfasis que se realizará en la seguridad, ante la capilaridad de las redes IP y el surgimiento de nuevas amenazas, serán otras de las tendencias que se verán en los próximos cinco años. Sin embargo, como apunta Alberto Bellé, “se abre una buena perspectiva en este mercado pero, para que la implantación de la VoIP en las empresas tenga realmente éxito, dependerá de que se adapten las organizaciones. En definitiva, la telefonía IP no es una revolución tecnológica, sino organizativa”.
PC World Professional. Encarna González .11/04/2007
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12 Abril 2007
Poner talento. Elegir sus nicho. Optimiza contenidos.
Un estudio realizado por la consultora Zenith Optimedia prevee que la inversión publicitaria en la Red crecerá un 28,2 por ciento este año.
La inversión publicitaria en Internet crecerá un 28,2% este año, mientras que en el resto del mercado lo hará un 3,7%, y superará a la emitida por radio en 2008, según un informe presentado por la agencia Zenith Optimedia.
Internet representará cerca del 9% del total de la inversión publicitaria en 2009, según vaticina el estudio de la agencia de medios, en el que se observa que en la actualidad alcanza más del 10% de la tarta publicitaria en los mercados de Noruega, Suecia y Reino Unido. Los pronósticos indican que el medio alcanzará este mismo porcentaje en el plazo de dos años en países como Australia, Canadá, Dinamarca, Israel, Japón, Corea del Sur, Taiwán y Estados Unidos.
Las predicciones de Zenith Optimedia indican que también el cine, especialmente en Estados Unidos, y la publicidad exterior crecerán más rápido que la media del mercado hasta 2009.
La agencia de medios recuerda que en el informe presentado en diciembre se advertía de que la televisión estaba a punto de entrar en el primer periodo de la historia de pérdida de participación a nivel global.
«Desde entonces, la demanda ha aumentado y hemos revisado al alza nuestras predicciones de inversión en este medio» precisan los promotores del análisis. Agregan que la participación de la televisión en la inversión publicitaria únicamente será un 0,2% más baja en 2009 de lo que representó en 2005.
En cuanto a los medios impresos, explica que en previsión del crecimiento de inversión en Internet, éstos han decidido invertir más en sus productos on line.
En los últimos diez años la inversión publicitaria ha aumentado a una tasa media anual del 5%, cifra que ascendió hasta el 6,2% en 2006, gracias a los Juegos Olímpicos de invierno y al Mundial de Fútbol, mientras que crecerá en torno al 5,2% en 2007.
En 2008, apunta la agencia, tendrán lugar los Juegos Olímpicos de Pekín, las elecciones de Estados Unidos y la Eurocopa de Fútbol, todos ellos eventos que tradicionalmente han estimulado las inversiones publicitarias. Los realizadores del informe confían en que la tasa de crecimiento publicitario alcance el 6,2% en 2008 y baje posteriormente a un 5% al año siguiente.
Todos los países con mayores tasas de crecimiento en este sector se encuentran en Oriente Medio, Europa Central y del Este, lo que compensa, según ZenithOptimedia, «el decepcionante comportamiento de Norteamérica».
Channel Partner News. 11-04-2007
© Copyright 2007 VNU Business Publications España S.A.
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12 Abril 2007
AMD volvió a anunciar una nueva reducción en los precios de algunos de sus mejores microprocesadores como medida estratégica para reaccionar a la caída de sus ingresos, un signo que muestra que la guerra que mantiene con Intel no tiene visos de llegar a su fin.
De este modo, los máximos beneficiarios de este conflicto son los consumidores que recibieron mejoras tecnológicas y equipos más baratos durante todo el año pasado mientras ambas corporaciones seguían con sus fricciones. Las evidencias de que la guerra de precios estaba limitando los beneficios de ambas empresas hacían presagiar un final cercano al conflicto, pero este nuevo movimiento de AMD indica lo contrario.
Tanto Intel como AMD han registrado peores finanzas como consecuencia de su batalla por ganar sector de mercado. Los ingresos de Intel en el último trimestre del año pasado descendieron un 5% en comparación con el resto del año hasta situarse en los 9.700 millones de dólares, mientras su beneficio neto cayó en picado (39%) hasta los 1.500 millones de dólares. Por su parte AMD declaró que sus ingresos en el último trimestre del año pasado fueron de 1.370 millones de dólares sin incluir las operaciones ATI, con unos ingresos operativos de 63 millones de dólares, por debajo de los 272 millones de dólares del año anterior.
COMPUTERWORLD. Jesús Lastra 10/04/2007
www.idg.es/computerworld
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12 Abril 2007
Según un estudio elaborado por el Grupo SIA entre las principales organizaciones del país, se confirma que la utilización de marcos de buenas prácticas que permitan mejorar la calidad de los servicios prestados al negocio es lo que más interesa a los responsables de tecnología.
La demanda en torno a este tema está orientada principalmente a un enfoque estratégico que permita a la organización mejorar la calidad y seguridad de los servicios que suministran. Para ello, los responsables de tecnología son conscientes de la necesidad de evolucionar su actual modelo de gestión de TI tomando como referencia los estándares y mejores prácticas internacionalmente reconocidas como es ITIL, COBIT (objetivos de control para las TI) e UNE-ISO/IEC 177799:2002 (norma que ofrece buenas prácticas para la gestión de la seguridad de la información en una organización).
Desde este punto de vista, el Plan Director de Gestión está reconocido como una herramienta eficaz para evaluar la situación actual de una organización de TI y construir un plan de acción alineado con la estrategia de la compañía que permita afrontar la transformación requerida con mayores garantías de éxito. En palabras de Marcos Hernández, manager de ventas del área de gestión de TI del Grupo SIA: “muchas organizaciones optan por abordar la implantación de las mejores prácticas de ITIL con una visión a corto plazo y centrada en la adquisición de tecnología, pero olvidando la necesidad de trazar un plan que permita afrontar la transformación requerida de manera estratégica”.
COMPUTERWORLD. Jesús Lastra 10/04/2007
www.idg.es/computerworld
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